Dressel Consulting Services

Consulting im Bereich "Social Rating"

Wir unterstützen Sie als Unternehmensberatung, die Leistungsbereitschaft
und Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter zu erhöhen.
Durch unsere Projekte ergibt sich in der Regel eine erhöhte Identifikation
der Mitarbeiter mit dem Unternehmen, was letztendlich die
Kundenzufriedenheit erhöht. Ebenso werden auch geschäftsbringende
Verbesserungsvorschläge von seiten der Mitarbeiter erhalten.

Unser Projekt bietet Ihnen 3 entscheidende Vorteile:

1) Retention-Maßnahme (Mitarbeiterbindung)
2) Verbesserungsvorschläge, die geschäftsbringend oder effizientssteigernd
.....sind
3) Erhöhung der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit (erhöhter
...Servicegrad, Bewußtmachung von Problemen)

Unser Ziel ist die Einbindung des Personals beim Streben nach Optimierung
aktueller Veränderungs- und Gestaltungsprozesse sowie des Kundenservice.
Offenheit und Dialogbereitschaft wird an die Mitarbeiter signalisiert, eine
gezielte Schwachstellenanalyse wird durchgeführt.

Mehrere Aspekte können beleuchtet werden:


Das Beratungsprojekt ist maßgeschneidert an Ihre persönlichen Erfordernisse
und Wünsche und erfolgt in genauer Absprache mit Ihnen.

  • Welche Möglichkeiten sehen die Mitarbeiter, bestehende Abläufe zu verbessern
  • "Stimmungsbarometer"
  • Wo und wie können Mitarbeiter effizienter eingesetzt werden
  • Wo drückt der Schuh / (Engpaßanalyse)
  • Wie ist die aktuelle Sicht der wirschaftlichen Situation des Betriebes aus der Sicht des Personals
  • "Mitarbeiterzufriedenheitserhebung"


    Was können Sie sich erwarten:
  • "gehobene Schätze" in geschäftlicher Hinsicht
  • höhere Leistungsbereitschaft durch Engagement
  • steigende Mitarbeiterzufriedenheit durch Identifikation
  • Frühwahrnehmung von Problemen
  • Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse

    Tools:
    Das Beratungsprojekt ist maßgeschneidert an Ihre persönlichen Erfordernisse
    und Wünsche. Sowohl qualitative, persönliche Interviews als auch
    quantifizierbare Fragebögen sind möglich. Wir können dann in Zusammenarbeit
    mit Ihnen nach Auswertung auch im Bereich der Implementierung
    (Mitarbeiterworkshops und Aktionspläne) untersützend tätig sein.

    Wir haben Beratungserfahrung sowohl im Konzern- als auch im KMU-Bereich
    und bei öffentlichen Stellen, auch außerhalb Österreichs
    Sie können von uns Integrität, Verschwiegenheit und Korrektheit erwarten.